Mantenimiento Estándar

Tendrá la tranquilidad de estar cubierto ante cualquier imprevisto relacionado con el hardware y software de sus equipos informático, tenemos muchos servicios incluidos, le detallamos algunos de ellos.

Todos los servicios son ILIMITADOS.

Tendrá soporte técnico In-situ con todos los desplazamientos incluidos, soporte telefónico o remoto sobre sistemas operativos, programas específicos, utilidades o conexiones a Internet y configuración de dispositivos como impresoras, teléfonos, smartphones, etc.… Cabe destacar que todos los servicios son ILIMITADOS.

También nos ocupamos del mantenimiento de la red, optimización de los recursos compartidos, configuración de equipos informáticos y sus permisos dentro de la red, mantenemos el sistema de cableado y sus conexiones.

La seguridad nos preocupa e intentamos asesorar a los usuarios para que no tengan problemas en este sentido. Nos encargamos de las actualizaciones de seguridad de su sistema operativo, además de la gestión de antivirus, antispyware y gestión de cortafuegos, pero la prevención es más importante todavía que los propios sistemas de seguridad que pongamos en marcha así que les asesoraremos como hacer una copia de seguridad para que siempre la tenga a mano por si ocurriese cualquier desastre.

Al tener contratado con nosotros el mantenimiento informático siempre estaremos a su disposición para asesorarle sobre su infraestructura informática, en la compra y ampliaciones de sus equipos electrónicos o en la conexión a Internet y sus tarifas con distintos proveedores.

Mantenimiento Avanzado

Lleva incluidos todos los servicios de mantenimiento estándar además de todos los que detallamos a continuación.

Tendrá una garantía especial para todos los componentes de su ordenador. Los componentes averiados están incluidos, la garantía total cubre cualquier problema con el hardware de sus equipos informáticos.

Configuración de procesos automatizados para su negocio, bloqueo de programas no autorizados por su empresa, gestión de la seguridad de la red, gestión de las copias de seguridad y cursos personalizados para los usuarios.