Cómo Encontrar un Artículo

Nuestros especialistas seleccionan diariamente los artículos más relevantes de la actualidad, y los presentan en la página principal de nuestra tienda de Informática.

  • Haciendo clic sobre cualquiera de los enlaces podrá acceder a una mayor información del producto que ha seleccionado. (Ficha técnica del artículo, información complementaria...)

    En la barra de la izquierda siempre tendrá visibles unos botones que le ayudarán a encontrar ese artículo en el que está interesado. Los menús de mayor utilidad son:

    Buscador por palabras: En nuestro buscador deberá escribir el tipo artículo que se está interesado y los datos que conozca del mismo (Marca, Modelo, características técnicas) con el fin de concretar con mayor precisión los resultados en la base de datos. (Cuantas menos palabras más artículos saldrán en la búsqueda.

    Se representan varias búsquedas en la pantalla, en la primera búsqueda aparecerán los productos relacionados con la referencia o sea el partnumber del fabricante y en las otras búsquedas aparecerán todos los artículos que contengan las letras dentro de la descripción corta o larga del articulo.

    Búsqueda por Categorías:

    En este buscador, podrá encontrar ordenados por Categorías, Subcategorías y Fabricantes.

    Experto: Ponemos a su disposición nuestro Experto en Informática, que le ayudará, mediante una serie de sencillas preguntas, a seleccionar el equipo que más se ajuste a sus necesidades.

    Además nuestra tienda de Informática on-line presenta numerosas campañas promocionales de forma periódica.

    Si desea ver su cesta pulse en CESTA, cuando tenga todos los artículos seleccionados y quiera tramitar el pedido pulse REALIZAR PEDIDO, si ya es cliente introduzca su correo electrónico y contraseña sino es así introduzca sus datos y pulse REGISTRARSE, también podrá seleccionar la zona de envió o recoger en tienda sin ningún tipo de gasto, también podrá seleccionar la forma de pago, en la cual incluimos el pago en tienda.

    Para solicitar información de cualquiera de nuestros productos utilice el mismo método de compra y seleccione INFORMACION, en el campo de comentarios escriba las dudas sobre los artículos seleccionados. Esto no le compromete a nada, no tiene costes y no tiene porque comprar ninguno de los artículos seleccionados.

    Nota: Cualquier pedido que sea recibido por la web quedara en estado de reserva, para poder validarlo, confirmaremos la disponibilidad de dichos productos y la aceptación de los tiempos por parte del cliente, contactaremos mediante una llamada o un e-mail y si confirmamos el pedido por parte del cliente entonces ya se podrá hacer el pago y posteriormente el pedido será tramitado. Nunca haga la transferencia hasta que confirmemos la disponibilidad.

    En CSM creamos una tienda que ofrece una completa selección de productos informáticos tanto de Hardware como de Software. Todas las principales marcas del mercado (Sony, Toshiba, Hewlett Packard, Asus, Logitech, Canon...) perfectamente ordenadas por Categorías, Subcategorias y Fabricantes.

Ayuda

Condiciones de la Solicitud de Reserva de Productos

Has cursado una solicitud para la reserva de alguno de nuestros productos, aceptando las siguientes condiciones:

  • En primer lugar te recomendamos que cuando tengas completada tu solicitud de reserva realices una impresión de la página para que te quede constancia de los productos que quieres reservar. Utiliza el botón Imprimir que a tal efecto se encuentra al final de la página del formulario.

2. Cómo tramitar un pedido

Todos los pedidos recibidos se trataran como tales y nos pondremos en contacto con usted para confirmarle la disponibilidad de todos los productos que necesite y en caso necesario modificar su pedido y confirmar la venta.

  • 1. Incorporar un artículo a la cesta de la compra:

    Para incorporar un artículo a la cesta de la compra deberá pulsar sobre el texto SELECIONAR.

  • 2. Tramitar el pedido

    En la zona superior de la cesta de la compra aparece el texto VER SU CESTA es un botón para realizar el pedido. Al pulsar este botón se inicia el proceso real de reserva de los productos que están dentro de la cesta.

    Cuando usted realiza el pedido, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura que le garantiza la confidencialidad de todos sus datos.

    Una pantalla le solicitará su correo electrónico que le identifica como usuario y su contraseña. Si ya es cliente registrado, lo único que debe hacer es introducir su correo electrónico y contraseña y accederá a una página en la que podrá seleccionar la forma de pago que desee (Tarjeta de Crédito, al Contado, Contra reembolso, Transferencia...) así como confirmar si la dirección de envío es correcta.

    También podrá realizar su presupuesto sin estar registrado.

    Si desea registrarse, deberá hacer clic sobre REALIZAR PEDIDO texto situado en la cesta de la compra y accederá a una página dónde deberá rellenar los campos provistos al efecto.

    En la ficha de registro usted introducirá sus datos personales y elegirá un nombre de usuario y una contraseña. Estas claves son de uso personal, por lo que deberá recordarlas para las sucesivas transacciones que realice en nuestra web.

    Con su clave podrá -si lo desea- comprar productos, recibir información sobre nuestras ofertas y promociones.

  • 3. Cómo pagar un artículo

    Una vez completada su identificación, deberá seleccionar en primer lugar el destino de su pedido. Además de solicitar el envío de sus pedidos a la dirección que figura en su registro, también podrá solicitar que su envío se realice a una dirección diferente de la habitual, para lo cual deberá rellenar los campos

    A continuación deberá seleccionar la forma de pago que desee (en tienda, por transferencia bancaria...) del menú.

    Finalmente, le aparecerá una página que le confirmará la tramitación correcta de su pedido, y el número del mismo.

    El proceso de compra ha terminado.

Ayuda